RAENORY
Общи условия
Условия за персонализираните музикални услуги на RAENORY
1. Обхват и доставчик
Тези условия се прилагат за Personal Songs, Business Quick Songs и Custom Brand Projects. Доставчикът е посочен в Правната информация.
2. Заявка и сключване на договор
Създаването на профил и изпращането на заявка са безплатни и сами по себе си не създават задължение за покупка. RAENORY може да приеме или откаже заявка. При Personal Songs и Business Quick Songs платен договор се сключва едва когато одобриш откъса или окончателния обхват и RAENORY потвърди поръчката и цената. Custom Brand Project се сключва чрез индивидуалната писмена оферта и нейното приемане.
3. Услуга, откъс и корекции
Personal Songs и Business Quick Songs обичайно включват откъс от 30–45 секунди и една корекция в рамките на първоначалния бриф. Нова концепция, променен текст, различен стил или допълнителни версии могат да изискват нова оферта. За Custom Brand Projects важат договореният обхват, етапи и брой корекции.
4. Цени, плащане и доставка
Показаните цени за Personal Songs и Business Quick Songs включват описания обхват. Плащането се дължи едва след одобрение и преди предоставяне на пълните файлове. За Custom Brand Projects важи договореният график за авансово и окончателно плащане. Доставката е електронна, обикновено като MP3 и WAV, и зависи от брифа, обратната връзка и обхвата на проекта.
5. Материали от клиента
Трябва да предоставяш вярна информация и да разполагаш с необходимите права и съгласия за всички имена, истории, текстове, изображения, записи, референции и други материали. Не изпращай незаконни, поверителни или чужди материали без разрешение.
6. Права за използване
Цените за Personal Songs включват само лично, нетърговско използване. Business Quick включва използване в собствения уебсайт и собствените органични канали в социалните мрежи, освен ако писмено не е потвърдено друго. Платена реклама, излъчване, препродажба, работа за клиент, подлицензиране и по-големи кампании изискват Custom Brand Project или допълнителен писмен лиценз. Правата възникват едва след пълно плащане.
7. Право на отказ за потребители
Когато с потребител се сключи договор от разстояние, законовият срок за отказ по правило е 14 дни от сключването. По изрично искане изпълнението може да започне преди края на този срок. Ако се откажеш след такова искане, може да се дължи пропорционална сума за вече извършената работа. Правото на отказ отпада след пълно изпълнение само ако предварително си дал изрично съгласие и си потвърдил тази последица. При сключване на платената поръчка ще получиш отделно потвърждение. За бизнес клиенти не се прилага законовото потребителско право на отказ.
8. Примерен текст за отказ
Изпрати ясно изявление на contact@raenorymusic.com. Можеш да използваш: „С настоящото се отказвам от договора за следната услуга на RAENORY: [услуга/поръчка], поръчана на [дата]. Име: [име]. Адрес: [адрес]. Дата: [дата].“
9. Производство с помощта на AI и творчески резултат
RAENORY може да комбинира инструменти с изкуствен интелект с човешко творческо ръководство, подбор и редакция. Получаваш самостоятелен проектен резултат в рамките на договорения бриф; не се обещава конкретна прилика със съществуващ изпълнител, глас, запис или защитено произведение. Референтните песни описват само желаната посока и не трябва да бъдат копирани.
10. Несъответствия и жалби
Задължителните права относно съответствието на цифрово съдържание и цифрови услуги остават непроменени. Жалби могат да се изпращат на contact@raenorymusic.com с данните за поръчката и ясно описание на проблема.
11. Отговорност
Отговорността се определя от задължителното право. Нищо в тези условия не изключва отговорност, която не може да бъде изключена по закон, включително при умисъл, груба небрежност или вреди за живота, тялото или здравето.
12. Право и компетентност
Прилага се българското право. Задължителните правила за защита на потребителите и законовата компетентност на съдилищата в държавата, в която потребителят обичайно пребивава, остават незасегнати.
Последна актуализация: 1 юли 2026 г.